重慶市金融消費糾紛人民調解委員會成立

　　為暢通金融消費者權利救濟渠道，防范化解金融風險，在中國人民銀行重慶營業管理部的推動下，重慶市金融糾紛人民調解委員會于日前正式成立。

　　據悉，調解委員會的成立，將為重慶市金融消費者提供了一條經濟、便利的糾紛解決渠道，標志著重慶市在金融糾紛多元化解機制建設及金融糾紛調解組織建設領域取得階段性成果。重慶市金融消費糾紛人民調解委員會是經重慶市司法局備案，依托重慶市金融學會金融消費權益保護專業委員會設立的專門從事重慶市金融消費糾紛調解的人民調解委員會。其糾紛受理范圍：一是受理人民銀行職責范圍內、有調解基礎的、雙方同意的金融消費糾紛；二是與法院建立訴調對接機制，開展委托、委派調解和司法確認工作；三是為金融消費者提供金融政策和法律咨詢服務。

　　據介紹，該調解委員會的宗旨是通過開辟多元化調解渠道，以人民調解的方式，獨立公正、高效經濟地化解金融行業消費糾紛，營造遵守國家憲法、法律、法規和社會道德風尚的良好環境，推動金融消費行業的健康可持續發展。

　　為了合理高效解決金融糾紛，重慶市金融消費糾紛人民調解委員會正在著力打造一支專業、公正、獨立的調解員隊伍，在選聘調解員時將充分考量其專業背景、學識水平及溝通能力，選聘的調解員一方面來自于轄區各類金融機構具有豐富從業經驗的金融業務骨干，一方面將選聘重慶部分高校經濟金融領域的知名專家學者，以及執業律師等專業人才。

　　重慶營管部相關負責人表示，重慶市金融消費糾紛人民調解委員會的成立，進一步拓展、豐富金融糾紛處理渠道和路徑，既是重慶建設內陸國際金融中心的題中之意，更是推動落實總書記對重慶提出的“兩地”“兩高”目標的具體體現，對促進全市金融業持續健康發展具有重要意義。

　　重慶商報-上游新聞記者 郭欣欣