二手房中介亂收費咋辦？行業新風讓你心中有數

　　居間手續費、評估費、貸款手續費、過戶費……在買二手房的時候，很多用戶遭遇收費混亂無標準、二次收費等問題，有時候明明說中介費可以打折，但最后又疊加了好幾項其他費用，最終算下來增加了買房成本。

　　不過，最近二手房市場上刮起一股新風，向中介收費亂象說“不”！記者了解到，近日，重慶等地部分房地產經紀品牌陸續調整傭金結構，實行透明收傭、雙向收費，讓費率透明化。

　　二手房交易陷阱多

　　市場推出新標準

　　二手房房產交易標的高、涉及資金龐雜，大量房產交易資金糾紛皆因交易流程不透明、難透明而起。傭金不透明產生的“暗箱操作”、“吃差價”、“二次收費”等風險一直以來是行業難題，極易引發買賣雙方交易受阻，體驗感變差。作為二手房存量位居前列的城市，重慶市場的中介費率和收費標準同樣比較混亂。

　　記者走訪市場發現，重慶誠祥地產在門店內公示的二手房交易收傭標準為：傭金為成交價3%，其中業主1%，買方2%。此外貸款服務費為貸款額的1.5%-2%（商貸1.5%，公積金2%），按揭評估費1580元，權證辦理費500元；另一家優居房產的公示收費標準為：不向業主收費，向買方收取2%，但同時收取的按揭服務費為成交總價的1.5%，另外評估費為成交價的0.5%，以及1800元的按揭代辦權證費用——兩家總計收費標準都在4%以上，而實際收取時則會視情況打折。

　　而記者走訪發現，重慶鏈家門店公示的新收費標準為：實施雙邊收費政策，明確為買方支付2%，賣方支付1%，同時取消買方需要支付的1.5%貸款服務費�！按舜沃貞c鏈家率先提出的透明收傭標準，算起來還是市面上最低的，當然鏈家打折比較少�！庇袠I內人士告訴記者。

　　打破信息不對稱

　　讓用戶做到“心中有數”

　　記者了解到，重慶鏈家此次傭金結構的調整，最大的變化就是大家更明確了收費的標準，同時從單邊模式變成雙邊透明模式，并取消貸款服務費按點收取。

　　據重慶鏈家的一位經紀人表示，鏈家的中介費率已經調整為不高于3%，即賣方不高于1%，買方不高于2%。同時，取消收取買方貸款總額1.5%的服務費，改為收取各2000元的權證代辦費與貸款服務費。21世紀不動產、德佑、中環等其他與貝殼平臺合作的多家經紀公司也紛紛跟進這一舉措。重慶德佑的一位經紀人稱，從2月18日起，他們已經執行賣方不高于1%、買方不高于2%的費率標準，“根據我們向業主回訪的情況看，大部分人都是可以接受的�！�

　　貝殼找房相關負責人表示，貝殼對平臺上各品牌的具體收費標準不做約束，但倡導各品牌做到陽光作業、透明收傭，不僅要在房源信息和房價信息上做真實披露，也要在服務項目、服務內容、收費標準等方面做到詳細公示，徹底打破信息不對稱，讓用戶在二手房交易中“心中有數”。

　　費用會不會轉嫁給買方？

　　價格由買賣雙方決定

　　此次鏈家掀起的透明收傭、雙向收費舉措，引發市場關注的一個問題是：賣方會不會將這筆費用，轉嫁到買方頭上？

　　“不排除個別賣方通過提高價格方式，將費用轉嫁到買方頭上。但在目前二手房交易大環境下，這難以成為普遍現象�！庇袠I內人士就此表示，二手房是“一房一價”，其價格決定權由市場環境和買賣雙方心理決定，目前二手房存量越來越多，行業逐漸進入“買方市場”，二手房價格、成交量均呈下跌趨勢。

　　以重慶為例，根據各個機構估計數據，目前重慶二手房存量已高達20萬套，隨著未來新房的持續交付，二手房存量還可能不斷增長，一套房的成交周期往往在90天以上。

　　另一方面，收傭不透明不僅對用戶的知情權和服務體驗會帶來損傷，從房產經紀行業長期發展來看，低傭競爭、混費競爭也會引發“劣幣驅逐良幣”的現象，長此以往，整個行業都將在“欺詐客戶”、“惡性競爭”、“黑中介”等負面標簽里無限循環。

　　據了解，此次重慶貝殼平臺合作的多個品牌傭金標準調整背后，也伴隨著各類服務升級舉措。此前，重慶鏈家對外發布規范房產經紀服務《綠金服務標準》，標準共15條，包括業主維護、服務承諾、簽后服務、斡旋談判、客訴處理等比較核心的服務觸點，通過對服務觸點的標準化管理，對房產經紀行業的品質服務進行了全新升級。

　　此外，根據《重慶市物價局、重慶市國土資源和房屋管理局關于放開房地產中介服務收費的通知》，房地產中介服務收費整體采取市場定價、公開透明，鏈家和21世紀不動產等中介此次調整也可以視為響應政策規定之舉。記者 韋玥（來源：重慶商報）