過坎居。王粲攝

　　人民網重慶9月13日電 在重慶市沙坪壩區小龍坎街道的嘉新社區里，有一個集便民紓困、民意收集、矛盾化解、法律服務等多功能于一體的黨建引領基層社會治理綜合體——“過坎居”。

　　“過坎居”里的“最美工會戶外勞動者服務站點”，不僅能為勞動者提供貼心暖心的基本服務，還引入了解壓、心理疏導、法律援助等服務功能，成為解決煩惱的好幫手。

　　心理疏導解煩憂

　　“咚、嘭、咚……”耳旁一陣陣急促的撞擊聲傳來，湊近一看，原來在“忘憂室”里，一位戶外勞動者正在“忘我”地擊打著宣泄儀。

　　“忘憂室”由兩間全部進行了軟包裝的房間組成，里面放置了宣泄儀、拳擊沙袋等解壓工具。社區工作人員介紹，適度的壓力可以使人奮進，但長期處于高壓狀態下，就容易使人產生消極悲觀情緒，從而影響身心健康。

　　除了“簡單粗暴”的拳擊解壓法，“忘憂室”一旁的“解憂角”是街道、社區專門設置的心理咨詢室。

　　初中二年紀的學生小鄧（化名）和他媽媽正在這里向心理咨詢師尋求幫助，這次他們是來復詢的。小鄧生活在單親家庭，他的媽媽是一名出租車司機，平時工作很忙，母子倆長期缺乏必要的有效溝通，讓孩子媽媽感到十分焦慮。兩次咨詢后，鄧建文和母親的相處不再那么劍拔弩張。

　　據了解，自“過坎居”戶外工作者服務站運營以來，通過“忘憂室”“解憂角”已經開展了心理疏導50多次，幫助了47人排憂紓困。

　　法律援助暖人心

　　“過坎居”不僅為戶外勞動者提供日常休息、心理咨詢服務，還不斷創新和拓展服務功能。

　　為了幫助戶外勞動者解決法律難題，服務站依托專門院校、法律部門、律師事務所等資源，根據糾紛類別，提供訂單式調解服務。

　　安裝工人孫先生遇到了“天大的麻煩”，今年上半年，在工地上安裝設備時，腳下墊的椅子突然斷了，腰部韌帶嚴重拉傷，無法走路，但公司以沒簽勞動合同為由拒絕賠償。

　　這讓孫先生感到孤立無援，為此他來到了“過坎居”尋求幫助。

　　“工作人員很熱心，幫我們預約了律師，義務幫我打這個官司�！睂O先生說。最后，經過協商，孫鮮工作的公司支付了醫療費、誤工費、護理費等。

　　現在，這個服務站受理已開展矛盾糾紛調解5起，幫助了20余人。（劉政寧、黃亞輝、陳秋霖）

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