合川提升社保公共服務“跨省通辦”便捷化水平
2021年09月23日17:00 | 來源:人民網-重慶頻道

工作人員指導市民便捷操作。合川區人社局供圖
人民網重慶9月23日電 近日,合川區人力社保局結合黨史學習教育,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,做好社保公共服務“跨省通辦”,積極推進“全程網辦”“多地聯辦”“全時認證”,提升社保經辦服務便捷化水平,切實解決群眾辦事痛點、堵點等問題。
據了解,合川區構建了窗口服務、網上服務、手機APP服務、12333電話服務、自助服務一體化服務體系,為參保單位和人員提供全網式、全流程、無差別的方便快捷服務。
同時,引導群眾通過國家社保公共服務平臺、“重慶人社”APP等渠道辦理養老保險參保業務,個人參保、單位參保業務實現跨省“全程網辦”。今年以來,合川累計通過線上渠道辦理參保業務5萬余件。
此外,依托人社部養老保險關系轉移平臺,簡化業務辦理手續,養老保險跨省轉移接續申請取消了開具原參保地“參保繳費憑證”,取消了“紙質表單”郵寄。
企業職工基本養老保險關系轉移等業務也更方便了。今年以來,合川已實現“多地聯辦”社保關系轉移1700余件。
同時,在群眾辦事方面,合川區人社局打破時間和空間限制,實現群眾隨時隨地、省內省外均可進行社保待遇資格“全時認證”,社保待遇資格自助認證累計1萬余人。(劉政寧、唐敖、唐琴)
(責編:陳易、張祎)
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