人民網重慶9月26日電 9月24日，重慶市沙坪壩區歌樂山山洞村的馮大爺正在煲著滋補降燥的老鴨湯?！拔液屠习槟昙o大了，娃兒又都不在身邊，以前燒煤氣罐不安全、又麻煩，天然氣確實方便得多，你看燉個鴨子湯好巴適喲?！笨粗伬锩捌鸬尿v騰熱氣，馮大爺臉上洋溢著滿滿的笑容，開心地對燃氣工作人員說道。

用上天然氣的馮大爺喜笑顏開。重慶燃氣集團供圖

　　隨著歌樂山片區瓦斯氣置換成了天然氣，更加清潔的能源吸引了越來越多的村民申請安裝。為了讓村民盡快用上天然氣，重慶燃氣中梁山公司以支部為單位，發揮黨員先鋒作用，集中精銳力量迅速推進歌樂山片區零星居民工程安裝，讓更多的百姓品味到了“一碗熱湯”里的幸福感。

　　貼心·優質服務為幸福生活“升溫”

　　“妹妹，我看到我們村好多人都開始用天然氣了，我也想申請，但我年紀大了不曉得啷個辦手續，麻煩你……”8月初，年近八旬的馮大爺到重慶燃氣中梁山公司申請開通燃氣，市場科青年黨員宋陶玲了解完馮大爺的情況后眉頭一緊。馮大爺家的廚房是在客廳隔出來的一個小角落，用木桌支棱起來一個灶臺使用煤氣罐，房屋結構達不到用氣條件，而且這樣的用氣方式具有極大的安全隱患。

　　“大爺，你的房子目前達不到安裝天然氣的條件，需要先改造，你不著急，我馬上去你家看看?！彼翁樟岷驮O計人員一道立刻前往馮大爺家現場勘查。為了保證用氣安全，設計人員建議單獨隔建一個廚房，馮大爺一開始有點猶豫，但在宋陶玲的耐心勸說下，最終改建了房屋。9月初，房子改建完成，工作人員第一時間上門進行了燃氣安裝服務。

　　在農村片區，像馮大爺這樣的村民不少，他們普遍年紀偏大，而家里的老房子想要達到用氣條件需要先進行房屋改造。針對這種情況，宋陶玲就成了他們的“私人客服”，從申請到通氣提供“一站式”服務，提前主動上門幫助村民完成整改，減少了他們來回跑路的時間。

　　專心·黨員帶頭為清潔生活“加速”

　　今年以來，重慶燃氣中梁山公司已累計受理農村零星居民用戶申請170余單。新受理的零星居民客戶分散在歌樂山近20余平方公里的農村區域，由于農村區域地勢復雜、村民分散、施工難度大，導致該區域工程設計、施工進度緩慢，村民從申請到用氣往往要等上相當長一段時間。

　　為了破解這一難題，中梁山公司采取了由黨員骨干帶頭“優化分區、內外協同、打包安裝”的方式全力推進。將整個歌樂山片區零星民用工程作為重點攻關項目，由公司安全發展黨支部牽頭，市場科、工程科等部門的骨干黨員“節點式”推進，將受理客戶劃分為5個板塊，每周集中勘查、預算、施工、驗收一個區域。

重慶燃氣設計人員已經在為下一批次安裝用戶進行走線。重慶燃氣集團供圖

　　曹華是一名“90后”黨員，和他一起搭檔的設計人員趙勇是黨員發展對象。這兩位年輕的小伙子為了加快推進農村區域零星民用工程建設，常常利用周末休息時間到山上走線，有時為了一個最優的設計方案，他們在只能步行到達的農村區域一轉就是一整天。突破設計緩慢瓶頸后，在工程施工方面進一步充實了施工隊伍力量，整個工程項目提速推進。截止到9月中旬，已經完成了91戶零星村民安裝點火，安裝周期較之前縮短了10天。

　　細心·安全指導為平安生活“助力”

　　隨著歌樂山的零星居民工程陸續完工，考慮到大部分年紀較大的村民是第一次使用天然氣，安全用氣意識和技能水平都相對薄弱。中梁山公司經營管理黨支部書記何懋斌協同業務科室細心的為新通氣的村民準備了一份安全用氣“大禮包”--一張網格服務人員的工作聯系卡片，記錄了工作人員的詳細聯系方式；一份安全用氣手冊，詳細說明了檢漏和應急處理的正確方式。工作人員在上門通氣點火時，仔細地教會村民如何正確使用天然氣，并留下這份“大禮包”，為村民送去清潔、方便的同時也送上了一份安心和安全。

山洞農村區域居民陸續用上天然氣。重慶燃氣集團供圖

　　據悉，歌樂山片區零星居民用戶工程將在今年十月前全部安裝完成。重慶燃氣中梁山公司的黨員們將繼續用“貼心、專心、細心”的服務點燃朵朵藍色火焰，讓更多家庭用上清潔的能源。（胡虹、劉玲）

 

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　　重慶燃氣溫馨提示

　　一、秋夏交替，疫情期間用氣場所切記不要緊閉窗戶，時刻保持通風良好。國慶期間如果長時間外出，請關閉燃氣閥門，不要緊閉窗戶，保持室內空氣流動。

　　二、軟管老化、接頭松動等均可能引發燃氣事故。建議做是否漏氣的安全檢查：1是聞味。2是用肥皂水（或洗滌劑水）涂抹氣表、閥門、管道和連接處，如果漏氣，會有氣泡產生，并逐漸增大，切記不可使用明火檢查，發現膠管龜裂老化或被老鼠咬等現象，應立即更換。

　　三、在使用灶具、熱水器時，要開窗通風。如果發生異常情況或發現泄漏時，請立即切斷氣源并打開門窗通風換氣。切勿開啟或關閉室內抽油煙機、排風扇、電燈、電視、插頭等一切非防爆電器，嚴禁吸煙，杜絕火種。

　　請務必在室外安全的地方撥打燃氣搶險電話或客戶服務電話：67850377或67851032；24小時客戶服務熱線：966777。

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