人民網重慶12月8日電 “現在車庫清理出來了，我們停車方便多了。要不是小區黨支部出面協調，車庫遭占用的問題還不知道什么時候能解決！”談到小區車庫重新“營業”，家住渝北區寶圣湖街道正能雅舍居民黃先生樂呵呵地說。

　　“我們在小區成立黨支部的目的，就是更好地為居民服務�！睂毷ズ�街道相關負責人說，針對轄區內老舊小區多、矛盾多的現狀，為打造共建共治共享的社會治理格局，寶圣湖街道在前期調研分析、實地走訪條件成熟的小區的基礎上，與轄區各社區共同努力，陸續建立14個小區黨支部，配套多個活動陣地，出臺《關于小區黨支部引領基層治理的實施辦法》《小區黨支部考核辦法》和《小區黨支部書記考核辦法》3個配套文件，著力推進小區黨支部引領基層治理工作。

　　隨著一個個“紅色引擎”入駐小區，一個個老舊小區也實現了“幸福變身”。

　　建立“三方聯席機制” 業主和物業實現雙贏

　　“現在小區環境好了，服務好了，住著也舒服了�！边@是寶圣湖街道翠蘋路社區鶯歌小區居民李明的切身感受�！胺旁谶^去，這樣的居住體驗想都不敢想！”李明說道，鶯歌小區在開展環境整治前，小區內停車混亂，環境臟亂差，綠化帶被侵占嚴重，物業費收取率不足40%。

　　寶圣湖街道轄區農轉非安置房多、單體樓多、老舊小區多，居住人員構成復雜。長期以來，這些小區要么沒有物業服務，要么物業服務水平低，小區居民反映的問題得不到及時有效解決，小區矛盾糾紛日益突出。

　　為了整治亂象，寶圣湖街道決定在轄區部分小區建立黨支部，而鶯歌小區就是其中之一。該小區在黨支部引領下，建立由小區黨支部、物業企業、業委會成員（或樓棟長）三方組成的小區共建聯席會，經過黨組織、物業和居民多次協商，并試點推出“齊心共建·綠滿翠蘋”品牌。

　　經過整治后，小區基礎設施明顯改變，物業履職到位，服務提升，公共收益公開，物業收費率達到90%以上。環境整治讓小區舊貌換新顏，居民調查滿意度明顯提升，實現了業主和物業企業雙贏的局面。

　　推行“三個書記接待” 談笑之間解難題

　　“先別著急，咱們有話好好說，把事情解決了才是最重要的，不是嗎？”近日，在寶圣湖街道寶圣南路社區果園新村小區內，該小區黨支部書記一邊安撫居民情緒，一邊在本子上認真記錄。

　　如今，類似的情景在寶圣湖街道的各個小區內時不時就會出現。

　　為了搜集居民對街道的意見，在“我為群眾辦實事”實踐活動中，寶圣湖街道推行每周1次“支部書記接待日”，網格員參加，收集、解決、化解居民訴求和問題；每半月1次“社區書記接待日”，小區支部書記參加，收集需社區層面解決的問題；每月1次“民情書記接待日”，聯系社區領導坐班，處理需街道及以上層面解決的問題。

　　通過“三個書記接待”機制，擴寬了民情民意反映渠道，化解了居民反映的問題，比如，果園新村停車難問題，公安家屬院門前化糞池權屬不清、責任不明、污水管網長期堵塞問題等矛盾糾紛32件，久拖未解決的遺留問題在談笑中得以化解。

　　抓好“三支隊伍建設” 延伸服務為居民辦實事

　　“現在小區經常有不同的主題活動，服務也越來越多元，特別要點贊這次上門剪發活動！”談到社區現在的服務，家住寶圣湖街道金果路社區楓橋水郡的劉婆婆高興地說。

　　為了充分發揮黨組織的堅強堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，寶圣湖街道的各個小區黨支部著力在增強3支隊伍建設上下功夫，不斷夯實服務群眾基礎。

　　在推進樓棟長隊伍建設中，該街道通過小區居民自薦、樓棟單元推薦、小區支部引薦的方式，公開推選產生樓棟長隊伍，成為政策宣傳、收集民意的抓手；在推進興趣活動隊伍建設中，各社區根據各個小區居民興趣愛好特征，自愿原則組建活動隊伍，常態開展居民喜聞樂見、形式多樣、主題鮮明的文化娛樂活動，促進居民精神文明建設；在志愿者服務隊伍建設中，根據小區黨員特長、服務意愿情況，組建鄰里義工隊、鄰里調解隊等志愿者服務隊，結合小區實際開展志愿服務。

　　“我們希望通過在小區里建設黨支部這種形式，更加深入地走到居民中去，更多地了解他們急難愁盼的問題，從而更好地為他們辦實事解難題，增強小區居民的獲得感、幸福感�！痹摻值老嚓P負責人表示。（劉政寧、楊薈琳、羅晶）

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