近段時間以來，為營造安全高效、健康有序的支付服務市場氛圍，進一步改善營商環境，切實提高服務實體經濟、小微企業發展水平，做好企業賬戶服務工作，恒豐銀行重慶分行積極響應中國人民銀行支付結算宣傳號召，開展支付結算系列宣傳活動。

　　發揮網點優勢，積極營造宣傳氛圍。該行轄內18家營業網點統一張貼開戶指引海報，通過在營業大廳LED顯示屏滾動播放宣傳標語，發放優化開戶服務宣傳折頁，開辟小微企業開戶綠色通道，公示賬戶業務咨詢投訴電話等公眾監督渠道等方式，積極營造濃厚的宣傳氛圍。

　　工作人員積極為客戶指導。恒豐銀行重慶分行供圖

　　專人專員高質量、高效率服務客戶。為積極踐行“支付為民 開戶不難”服務理念，該行各網點以“1+2”形式配備專人持續開展賬戶風險防范知識宣傳教育�？蛻艚浝砝�用上門核實、電話回訪等契機加強對新開戶個人、企業客戶賬戶資金風險防控的知識宣傳，幫助客戶梳理風險意識，并通過官方微信公眾號持續推送相關圖文宣傳信息，打造“線上+線下”聯動宣傳模式。

　　結合常態化支付結算宣傳機制，積極開展戶外宣傳。該行積極開展戶外宣傳活動，通過深入校園、社區、企業等形式“面對面”開展集中宣講，全面提升公眾認知度。其中，恒豐銀行重慶萬州支行在萬州區政務服務中心組織集中宣傳活動，向廣大市民集中宣傳賬戶開戶服務的相關政策及開戶流程等相關信息。恒豐銀行重慶南岸支行聯合周邊物業“定點”設立咨詢點，重點宣傳加強企業開戶審核在打擊電信網絡詐騙、洗錢、地下錢莊、偷逃稅款等違法犯罪活動方面的重要作用，引導企業自覺遵守銀行賬戶管理政策，主動配合銀行審核工作。此外，恒豐銀行重慶分行營業部、恒豐銀行重慶高新支行、恒豐銀行重慶大渡口支行等積極“走出去”，針對附近超市、個體工商戶，宣傳解釋行優化企業開戶服務的具體措施和創新做法，普及相關賬戶管理知識。

　　恒豐銀行重慶分行相關負責人表示，下一步還將持續秉承“向上、向善、向美”的初心使命，踐行以客戶為中心的工作理念，積極倡導正確的支付觀念，在加強賬戶風險管控的同時，不斷提升各項服務質效，為客戶提供更精準、更便利的金融服務。（恒豐銀行重慶分行供稿）

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