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    進養老院、進社區、進商圈……醫保服務零距離

    2021年12月27日16:13 | 來源:人民網-重慶頻道
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    2021年12月24日,在重慶廣仁頤和養老院,稅務人員帶來情景劇《醫保繳費完全可以足不出戶》。陳語詩攝

      人民網重慶12月27日電 “妹兒,你說那個馬,還是驢,怎么搞的呀?”“阿姨,是醫保繳費二維碼?!薄?2月24日,重慶廣仁頤和養老院內笑聲不斷,一場別出心裁的情景劇正在上演。

      為提高老年人對城鄉醫保政策的知曉度,便利其繳費,重慶大渡口區稅務局聯合重慶大渡口區醫保局,給廣仁頤和養老院38名老人送來一份特別的禮物--城鄉居民醫保進養老院宣傳活動。為了讓老年人更加直觀地了解到城鄉居民醫保參保流程,稅務人員化身演員,結合日常老年人繳納醫保中常出現的問題,上演了一場情景劇。

    大渡口區稅務人員在大渡口步行街涉稅咨詢點宣傳醫保政策。陳語詩攝

      “這個醫保要交多少錢?什么時候交?”“到辦稅大廳交醫??梢杂矛F金嗎?”“我去年沒有交醫保,今年應該怎么交呢?”……情景劇結束后,老人們紛紛提出自己的問題。

      “2022年居民城鄉醫保個人繳費標準為一檔每人每年320元,二檔每人每年695元。在明年2月28日前參保并完成繳費的參保人,可從明年1月1日起享受待遇?!贝蠖煽趨^稅務局社會保險費和非稅收入科科長周紅回答。

      為便利老年人繳納醫保,大渡口區稅務局在辦稅服務廳設置了綠色通道快辦專窗,安排專人全程協助,并推出現金繳費服務?!叭绻銈兊睫k稅廳不方便,還可以給我們打電話,我們上門辦業務?!敝芗t說。

      針對首次參保的老年人,周紅提醒,要先在社保部門完成參保登記,再通過線上、線下渠道進行選檔繳費。

      “近段時間是城鄉居民醫保的集中繳費期,我們與大渡口區醫療保障局組成宣傳小分隊,聯合開展了以‘人人參醫保,生病有保障’為主題的宣傳活動?!贝蠖煽趨^稅務局黨委書記、局長李曉鵬介紹,除了走進養老院,宣傳隊還先后走進步行街、社區,通過設立涉稅咨詢服務點,發放醫保宣傳單,“手把手”指導群眾線上操作,面對面解答居民在醫保繳費中遇到的問題。

      在大渡口區步行街涉稅咨詢服務點,65歲的張大爺找到正在宣傳醫保政策的大渡口區稅務人員葉潮松。

      “小伙子,為什么我在手機上繳醫保,提示無法繳費,讓我咨詢當地稅務部門?”張大爺問。

      葉潮松立即查詢和了解,發現是因為張大爺今年剛將醫保的參保地從重慶江津區遷入大渡口區,原參保地還未終止參保關系。葉潮松聯系江津區白沙鎮社保所為張大爺處理,20分鐘后,張大爺在工作人員的指導下,順利通過手機繳納了2022年度城鄉居民醫療保險。

      截至目前,該系列宣傳活動已走進了8個社區和4家養老院,累計發放宣傳資料1600余份,現場解決問題120余個,收集意見建議50余條。

      據悉,2022年城鄉居民醫療保險集中繳費期截止2022年2月28日。繳費方式仍延續去年“線上+線下”的方式:線上方面,參保人可通過重慶市電子稅務局、支付寶、微信、渝快辦、重慶農商行APP線上辦理;線下方面,可以前往辦稅服務廳、當地社保所(公共服務中心)、所在社區村組等場所繳費。

      需要注意的是,因稅務部門年底將對社保費信息系統進行升級,2021年12月25日零時至2021年12月31日24時,暫停辦理城鄉居民醫保征繳業務。(胡虹、陳語詩)

    (責編:秦潔、劉政寧)

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