近日，在重慶銀保監局和人行重慶營管部指導支持下，重慶農村商業銀行（以下簡稱“重慶農商行”）積極貫徹做好新市民金融服務工作要求，圍繞新市民住房、創業、就業等重點需求，創新打造多樣化、特色化金融產品和服務，以實際行動提高金融服務獲得感和便利度，助力新市民融入新環境、樂享新生活。

　　運用創新產品 提升新市民歸屬感

　　為了讓新市民在重慶安居樂業，重慶農商行于2021年5月正式推出房屋按揭貸款新產品“捷房貸”，并于2022年2月，又針對二手房推出“捷房貸”2.0版本，進一步為新市民提供優質的按揭貸款服務。據悉，“捷房貸”是其自主研發的一款線上自動授信審批的房貸產品?？蛻敉ㄟ^“重慶農商行微銀行”微信公眾號即可申請房屋按揭貸款，極大簡化辦貸流程、縮短辦貸時間、提高服務效率。

　　“捷房貸”一經推出，就獲得包括新市民在內的廣大客戶一致好評，截至目前，“捷房貸”已累計服務近1.6萬名購房客戶。同時，重慶農商行通過線上線下向外地來渝新市民發放住房按揭貸款已超過36億元，較好地滿足了部分新市民購房置業的貸款需求。

　　聚焦公積金繳存 提升新市民幸福感

　　眾所周知，用住房公積金貸款購房可幫助購房者節省不少利息開支，還能減輕月供還款壓力，而新市民中有大部分人群為靈活就業人員,很難享受到住房公積金貸款政策帶來的實惠。

　　作為首批“靈活就業人員繳存公積金”業務受托銀行，重慶農商行積極落實相關工作要求，建立了專門服務機制，專項對接靈活就業人員公積金繳存產品的設計研發、產品迭代優化、全覆蓋調研、繳存系統建設等工作。同時，該行運用金融科技力量，積極對接公積金繳存、提取和貸款管理系統建設，扎實助推靈活就業人員參加住房公積金制度試點工作。

　　截至目前，重慶農商行已累計為超過1.1萬戶靈活就業人員辦理公積金繳存業務，其中開戶客戶數、購買產品客戶數、實際繳存客戶數、實際繳存金額，均領跑全市銀行同業。

　　深耕代發渠道 提升新市民安全感

　　作為重慶營業網點最多、服務網絡最廣的本土金融機構，重慶農商行充分發揮“點多、面廣、當地情況熟”等自身優勢，積極為農民工群體在內的新市民提供優質高效的金融服務。

　　就業與工資發放是新市民最關心的問題。為幫助新市民及時、準時、足額地獲取勞動報酬，重慶農商行嚴格落實上級部門要求，持續加強工資代發業務管理，有序推進農民工工資代發業務。截至目前，重慶農商行累計辦理農民工工資代發筆數超過29萬筆，代發金額超過20億元。

　　據介紹，為了切實提升新市民工資代發效率，該行持續優化企業網銀及個人手機銀行業務功能，對于代發明細、動賬交易等內容的查詢一目了然。同時，目前，該行還正積極開發非建筑領域農民工工資代發系統，預計將于近期上線。

　　“下一步，重慶農商行將結合新市民各項特征，重點從創新產品、流程優化、減費讓利等多方面入手，多措并舉向新市民提供綜合化金融服務，切實提升新市民金融服務獲得感?！敝貞c農商行相關負責人表示。（重慶農商行）

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