“魏老師，小魏最近的情況還好嗎？一定要按時吃藥千萬不要斷了?！薄八罱€可以，藥都按時吃了，非常感謝你們的關心?！?月28日一早，重慶建設醫院精神科護士長胡燕撥通了一則屬地為河南的電話號碼。三年來，科室的醫務人員每隔一段時間就會詢問機主女兒的情況，而這一切都要從2019年5月5日的一場救治說起。

　　定點救助精神患者

　　“我記得那天特別熱，大概在11:30的時候我們接到了來自派出所的電話，讓我們去接一位患者?！碑敃r的情景，胡燕仍然記憶深刻。

　　考慮為“精神障礙患者”后，民警聯系了重慶建設醫院精神科，希望能夠救治這名患者。

　　行為紊亂、自言自語、面部表情怪異……因此當醫護人員到場后，首先要做的就是安撫患者情緒。

　　當天下午5:00左右，患者終于被帶入院中。在了解完相關信息后，科室主任陳云華立即安排值班醫生譚麒玉完善其入院手續，同時由胡燕安排護理人員安置病房與病床。

　　參與安置患者的醫護們都還記得當時的情景?！皝淼臅r候看不出她的樣子，整個人蓬頭垢面的，渾身上下散發著一股臭味?！甭犞颊叩暮鸾新?，醫務人員們判斷患者應當是外地人，精神異常行為可以肯定，不排除既往有“精神病史”，需要住院進行系統治療。

　　接診收治轄區內的流浪、三無“疑似精神障礙患者”，是重慶市建設醫院精神科的日常工作內容之一，每年都會有許多類似的患者被送院治療，為此科室樹立了“不忘初心、努力奮進、甘于奉獻、大愛無疆”的職業精神。

　　專業堅守溫暖患者心房

　　右眼眶及左膝蓋下存在淤青、左手腕關節部畸形、腹部可見妊娠紋。面對患者身上的傷情，科室迅速制定了診療方案，安排醫務人員互相協作幫助患者盡快接受治療。

　　“你不要害怕啊，我們不是壞人，我們是來幫你的?！倍辔唤涷炟S富的護理人員分別為患者進行基礎護理，洗澡洗頭、修剪指甲……換上干凈的病員服，同時為患者身上多處皮損進行消毒處理，此時患者的樣貌和之前已然判若兩人，情緒也逐漸穩定。

　　處理完這一切后，天色逐漸暗沉，但對患者的救治才剛剛開始。

　　哐啷一聲，食物以及藥物又被打翻在地?；颊叩那榫w又開始激動起來，甚至還朝醫務人員的臉上吐口水以及作出其他攻擊性行為。

　　為了讓患者得到救治，科室人員團結協作、反復嘗試了各種辦法，無奈之下只能將藥片磨成粉末，用生理鹽水溶解，置于注射器內推注于患者口腔中。

　　在經過一周的精心護理及治療后，科室醫務人員終于從患者口中得知了相關信息：魏小花（化名），來自河南開封。

　　幸運的是，小花還記得父親和叔叔的電話。電話里的父親泣不成聲，表示自己會盡快趕到重慶。

　　5月13日晚，一路風塵仆仆的家屬終于趕到了醫院?？吹搅耸й櫠嗳盏呐畠?，欣喜的淚水奪眶而出，雙方緊緊的擁抱在了一起，現場的人員們無一不為之動容。

　　細心照料助患者返鄉

　　“太感謝你們了，你們對一個陌生患者都能這樣關心，太令人感動了！有你們這樣一群白衣天使，我們一直懸著的心總算是徹底落地了！”魏小花（化名）的家屬拉著醫務人員的手說到。

　　在與家屬交談后，重慶建設醫院精神科醫務人員得到了更為詳細的信息。年近三十的小花于高中畢業后外出打工，期間出現精神異常，被當地醫院診斷為“精神分裂癥”。由于丈夫長期外出打工，無人監管服藥，這次已經是她第二次走失了。

　　正值農忙時節，為了家中生計，再加上小花需要長時間的系統治療，無奈之下家屬只能將小花托付給了科室醫務人員，待病情好轉時再接她回家。

　　臨行前，陳云華幫助他們買了返鄉的K1064列車，還互相留下了聯系方式。感動之余的小花父親一再表示再來時要給科室送上一面大錦旗。

　　經過科室醫務人員的精心治療后，小花的病情逐漸好轉。放下心里戒備的她還經常講述自己的故事，顯然已經把科室的醫務人員當作了自己的親人，她也認識到了自己所患疾病的性質以及堅持服藥的重要性，并對未來生活充滿了無限希望。

　　8月初，魏小花（化名）的家屬再次來到了重慶，這一次他們要將小花接回河南老家。為了表示感謝，他們還特地帶了一大袋自家種的花生，每顆都飽滿圓潤。

　　“你看，這是她剛來的時候的樣子，身上臟得都看不出長什么樣子?！焙嗄贸鍪謾C一邊翻出了幾張照片一邊感嘆道，“這張是她走得時候得樣子，這件衣服還是我們給她買的，是不是和原來完全不一樣了？”

　　穿著醫務人員買的新衣服，小花和家人告別了她住了近三個月的病房，踏上開往家鄉的K1604列車，小花的新生活也再次開啟。（劉林杰）

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