2022年初，中國人民銀行印發《金融科技發展規劃（2022-2025年）》，中國銀保監會印發《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，提出新時期金融科技發展指導意見，明確金融數字化轉型的總體思路、發展目標、重點任務和實施保障，為金融機構數字化轉型發展帶來新機遇。

近年來，重慶農商行認真貫徹重慶實施以大數據智能化為引領的創新驅動發展戰略行動計劃，大力推進“科技興行”戰略，圍繞數字化、智能化、平臺化、生態化發展目標，不斷加大金融科技投入，整合數據、科技、人才等資源，開啟數字化創新轉型，以金融科技賦能實體發展、服務社會民生，成效顯著。

重慶農商行大數據服務中心。重慶農商行供圖

布局靠前 ?數字化轉型根基步步夯實

數字化布局越靠前，越能有效掌握數字化轉型發展的主動權。重慶農商行敏銳地認識到這一點，率先成立金融創新部，確立自建團隊、自主研發、自有技術、自創產品“四自模式”，并在短時間內進一步構建“一會一中心一部”組織架構，即金融科技管理委員會、金融科技中心、科技信息部，以統籌管理金融科技創新發展，為數字化轉型提供堅實的科技和智力支撐，掌握數字化轉型的先機。

同時，重慶農商行放眼全球引進金融科技創新人才，從行內抽調業務骨干加入金融科技隊伍，用“渠道+業務+數據+科技+合作”全面發展的復合型混編團隊打牢數字化轉型人才基礎。

在此基礎上，該行著力推進金融科技知識產權體系持續健全，積極參與金融標準制定以及發明專利申報，強化金融科技創新軟實力。如圍繞技術創新形成了近50項發明專利的“專利池”，獲得8項軟件著作權，申請各類專利120余項。牽頭和參與起草制定《綠色金融產品分類及編碼》等6項金融行業標準、《銀行業金融機構企業標準體系建設指南》等14項團體標準，以及《網上銀行服務質量規范》等10項企業標準，極大地提升了自身行業影響力。

創新引領 ?數字化建設實力節節攀升

此前，中國人民銀行重慶營管部發布《關于重慶金融科技創新監管工具首批三個創新應用完成測試的公告》，重慶農商行申請的“支持重慶地方方言的智能銀行服務”率先完成測試，成功“出盒”，成為全國首家完成金融科技創新監管項目測試的農村金融機構。

同時，憑借優異的金融科技創新實力，重慶農商行金融科技創新成果獲得全國企業管理現代化創新一等成果、人民銀行金融科技發展獎，并獲評國務院國資委“優秀案例”和“國有重點企業管理標桿創建行動標桿項目”。

而以上成效正是建立在重慶農商行扎實過硬的金融科技創新硬件、軟件基礎之上。該行依托自建的模式和組織架構，整合全行金融創新資源，搭建“創新試驗床”，建立銀行場景試驗環境，找準數字化轉型的出發點和落腳點，廣泛引入云計算、人臉識別、語音語義識別、圖形圖像處理等先進數字技術，探索打造全新業務模式。

截至目前，重慶農商行已順利完成“金融科技試點”和“金融標準創新應用試點”2項國家級試點，2項創新應用入圍重慶首批金融科技“監管沙盒”試點，成為全國唯一入選國家金標委的地方金融機構。其智能數字化平臺項目還成功入選國務院國資委2020年國企數字化轉型30個“優秀案例”，成為全國唯一入選的銀行案例。

重慶農商行智慧銀行一角。重慶農商行供圖

科技轉化 ?產品和服務能力雙雙提升

當前，重慶農商行正大力推廣“空中柜面”業務，運用數字化手段，加大“適農適老”金融服務供給，降低農村客戶、老年群體金融服務門檻，提升智能金融服務鄉村振興質效。此前，該行視頻銀行、方言銀行、“一站式”便民繳費等5個項目已納入國家金融科技賦能鄉村示范建設工程項目。

借助金融科技創新助推金融科技與業務、產品深度融合，落地轉化為現實的金融服務核心競爭力，以更強的服務能力提高服務質效，讓重慶農商行在數字化轉型這條賽道上始終保持領先。

目前，該行數字產品已經涵蓋信用、抵押、質押、貼現、分期等常規業務種類，涵蓋個人、小微、信用卡、三農、直銷、公司業務等多種信貸服務場景。渝快貸、房快貸、稅快貸、捷房貸、渝悅貸、房快借、渝快鄉村貸等自主創新數字產品數量達到16款，傳統線下產品的線上化遷移進程不斷加速。

而通過融合分析客戶交易、信貸、征信等內外部數據，重慶農商行有效實現了對客戶360度精準畫像，幫助業務經理“秒懂”客戶，更進一步提升服務精準度。通過網點場景化、產品數字化改造，該行線下網點的智能化水平也顯著提升，實現了由交易性網點向服務營銷型網點轉型。

“下一步，重慶農商行將繼續貫徹監管要求，牢牢抓住金融機構數字化轉型發的新機遇，立足金融科技創新，深化金融科技與業務、產品的有效融合，全力推動金融科技的成果轉化，有效服務重慶經濟社會高質量發展?！敝貞c農商行相關負責人表示。（李敏）

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