針對當前疫情防控形勢，重慶農村商業銀行（以下簡稱“重慶農商行”）積極踐行市屬金融國企責任擔當，認真貫徹市委、市政府關于疫情防控的決策部署和人行重慶營管部、重慶外匯管理部、重慶銀保監局等上級部門工作要求，積極行動、主動作為，迅速織牢外匯金融服務網，全力保障外匯金融服務工作。

堅守崗位不松懈  綠色通道保暢通

一方面，重慶農商行開啟駐行值守和居家辦公雙線作戰，采用“7*24小時”工作制，業務骨干值守，做到疫情期間全程無空檔，全力支持疫情防控。

另一方面，建立外匯金融服務“綠色通道”，總行對因封控而暫停營業的機構，在風險可控的前提下，提供代辦等特殊處理通道，確保及時響應客戶需求，全力以赴確保疫情期間金融服務不斷檔、不掉線。

連日來，重慶農商行對匯款、信用證、結售匯、貿易融資等業務提供保障支持，為客戶開辟國際信用證付款、贖單等各環節綠色通道，展現重慶農商行外匯金融服務溫度。例如，積極運通外匯管理局貨物貿易收入支付便利化試點便利化政策，為某重慶農產品進出口企業簡化提交業務資料，幫助企業迅速完成約104萬美元的境外匯款業務，保障了該公司經營順利進行。

據悉，近一周，重慶農商行已為客戶辦理跨境收付款116筆，累計金額2261萬，線上實時結匯7筆，累計金額112萬，助力特殊時期涉外企業持續運轉。

重慶農商行總行國際業務部業務骨干值守在單位及時處理業務需求。重慶農商行供圖

特事特辦解難題  金融服務“不打烊”

近期，重慶榮昌區某進出口企業因生產需要，急需支付向加拿大進口原材料的跨境人民幣貨款。受疫情影響，企業被封控，無法前往重慶農商行營業網點，焦急萬分。就在這時，重慶農商行榮昌支行知曉客戶緊急需求后，高度重視、立即安排，委派專人專車做足疫情防控措施，前往企業財務人員住地提供上門服務。在配合防疫要求、確保安全的前提下，重慶農商行榮昌支行工作人員順利做好業務資料交接，當日便幫助客戶完成跨境人民幣貨款支付，保障了企業的生產經營。

重慶農商行榮昌支行工作人員為企業加緊辦理跨境人民幣支付。重慶農商行供圖

類似的紓困案例也同步在重慶農商行北碚支行發生，近日，該行接到重慶北碚區某進出口集團公司下屬控股食品公司服務需求，企業急需在11月14日發放一筆600萬元貸款，用于支付貨款及工人工資。

據了解，該企業主要從事豆制品、生鮮產品加工、銷售，疫情期間主要保證市民的豆制品及生鮮產品充足供應，屬于防疫保供重點企業。受本輪疫情影響，集團公司進出口物流集受阻，收款出現滯后，導致控股公司資金周轉存在暫時困難。在了解到企業緊急需求后，重慶農商行北碚支行采取特事特辦的原則，及時與總行相關部門溝通，經過各方協調后，成功發放貸款600萬元，解決了企業的“燃眉之急”。（重慶農商行）

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