“如果你們再晚一步，密碼就輸進去了，我的8萬元積蓄就遭了，謝謝你們！”市民陸女士激動地說道。近日，南岸警方成功勸阻一起網購退款類詐騙。

11月20日15時許，南岸區反詐中心獲悉線索，發現家住南坪鎮某居民小區的陸女士疑似正在遭遇電信網絡詐騙，民警立即通過96110反詐預警專線聯系了陸女士，對其進行點對點勸阻。

電話里，陸女士表示，她最近網購了一些商品，剛才接到“某客服”電話，稱部分商品有質量問題，需要陸女士申請退款，自己正在按照“客服”所說步驟進行操作，沒想到民警很快打來了勸阻電話。

隨后，轄區南坪鎮派出所民警楊水林聯系陸女士，讓她下載安裝了“國家反詐中心”APP，開通來電及信息預警，避免再次發生類似情況。過程中，楊警官向陸女士詳細講解了冒充客服詐騙的套路，同時告知她，警方已通過正規渠道對該“客服”身份信息進行驗證，證實該人身份為假冒，確認這就是一場騙局。

近期，南岸警方結合工作實際，針對疫情防控期間網絡詐騙新形勢、新特點，不斷總結經驗，積極研究對策，努力守護好轄區群眾的錢袋子，已成功勸阻113名群眾，合計挽損金額150余萬元。（曹騫）

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