6月以來，中國銀行重慶市分行高度重視消費者權益保護工作，積極開展“普及金融知識 守住‘錢袋子’”“普及金融知識萬里行”活動，聚焦熱點、服務群眾、融入區域，多渠道、多層次、多形式推動金融知識教育觸達“最后一公里”。

加強黨建引領，聚力服務群眾

中國銀行重慶市分行結合主題教育開展系列活動，認真落實重慶銀保監局金融黨建“三網融合”工作要求，將金融知識宣傳與社區網格化管理相結合。該行金融網格員與社區緊密溝通，走訪網格內企業和個體工商戶、對社區群眾開展金融知識普及、反賭反詐宣傳等，將金融知識宣講融入社區基層治理活動，進一步延伸服務網絡。

為幫助“銀發族”守護“錢袋子”，該行與重慶市科協、中國聯通重慶分公司共同開展“共建重慶老年科技大學，實施‘銀齡跨越數字鴻溝’”科普專項行動，對全市90余名老年科技大學專業講師進行金融知識教育宣傳培訓，覆蓋老年人智能設備使用、基礎金融知識普及、電信詐騙防范等培訓內容。后續，該行將以全市500所老年科技大學為支點，專業講師隊伍為紐帶，促進金融知識教育宣傳更深入、傳播更廣泛。

融入區域特色，聚焦熱點常識

為積極融入成渝地區雙城經濟圈建設，中國銀行重慶市分行推出方言劇場“成渝雙城消保圈?？?，以消保妹妹游成都、成都朋友游重慶兩個場景，以重慶方言和成都方言場景式宣傳金融知識。該行推出“消保妹妹游大足”主題漫畫劇場，把金融知識宣傳與重慶文旅風貌相結合。推出“消保妹妹放映室”微電影，對老年群體、學生群體、新市民群體金融風險防范進行提示，配置手語老師同步翻譯。持續做精金融知識“渝樂學”系列，結合“一老一少一新”等重點人群，開展生動有力的宣傳。推出“新市民美好生活指南”沉浸式推文宣傳，通過各類生活場景的體驗互動，對就學、務工、創業、投靠子女等新市民人群進行針對性金融知識普及和風險提示。推出“迷糊先生明白賬”系列，通過“迷糊與明白”的直觀對比，普及理性投資、合理使用信用卡等相關知識。

打造“五類課堂”，聚合宣傳出實效

持續打造具有中行特色的教育宣傳“五類課堂”，即針對老年群體的“夕陽課堂”、年輕群體的“朝陽課堂”、新市民群體的“安居課堂”、農村村民的“村壩課堂”、到店客戶的“網點課堂”。中國銀行重慶市分行轄屬各行走進社區、學校、養老院、大型市場、商圈、企業工廠、農村鄉村開展現場活動宣傳。該行還將金融知識宣傳與當前熱門的夜市經濟相結合，走進渝北民心佳園夜市、萬州紅花地濱江夜市等，設置“消保妹妹”特色打卡宣傳展位，以趣味金融知識宣傳形式吸引市民駐足參與學習，讓金融知識宣傳更具生活氣息。通過該行微信公眾號、媒體持續推出“中國銀行重慶市分行金融知識普及系列”，重點普及宣傳消費者權益保護相關監管政策、理性投資、養老詐騙防范、代理維權風險、征信保護及個人信息保護等，通過案例分析、場景重現、要點歸納、互動點擊等方式，將專業的金融知識轉化為易于理解、簡單實用的道理，用最通俗易懂的方式，講述消費者權益保護相關案例。

中國銀行重慶市分行將在監管部門及總行的指導下，持續推動金融知識教育宣傳工作常態化，持續提升金融知識教育宣傳有效性，切實幫助廣大群眾提升風險防范意識和自我保護能力。（中國銀行重慶市分行）

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