為深入推進中小微企業（含個體工商戶）金融服務能力提升工程，在新發展階段更好地服務實體經濟，自2021年以來，在人行重慶營管部指導支持下，重慶農村商業銀行（下稱“重慶農商行”）積極踐行《重慶市“1+5+N民營小微企業和個體工商戶金融服務港灣行動”試點方案》，成為全市首批普惠金融服務港灣試點金融機構。截至2023年6月末，該行打造普惠金融服務港灣77個、居全市銀行同業第一位，為超過5.4萬戶市場主體授信超過390億元、發放貸款超過360億元，為全市廣大小微企業和個體工商戶送去了融資“及時雨”。

下好“先手棋” 打造專營機構“靚品牌”

為了做好普惠金融服務港灣建設工作，重慶農商行推出“優選位置”“增強配置”兩大務實舉措。

該行深入市場、園區、社區、商圈等實地開展選址工作，在建成全市第一家“江北盤溪金融服務港灣”的基礎上，在全市各區縣分別選擇地理位置佳、服務群體廣、市場需求大、網點硬件優的營業網點作為首批建設對象。

同時按照統一建設標準，細化專業團隊、金融產品、資源配置、監督考核等方面的具體要求，并統一設計裝修效果圖、打造港灣樣板間，塑造具有高辨識度的服務中小微企業和個體工商戶的公共金融服務品牌，將其打造為扶小助微的“貼心機構”。截至目前，該行已建成77個覆蓋全市各區縣的金融服務港灣，配置專業客戶經理300余名。

重慶農商行巴南凱恩支行普惠金融服務港灣一角。重慶農商行供圖

架好“連心橋” 增強金融服務“協同力”

為了更好地發揮普惠金融服務港灣建設作用，重慶農商行堅持雙管齊下、共同發力。該行建立結對共建機制，與當地鎮街、社區、園區等基層黨組織簽訂共建協議，開展組織共建、港灣共建、隊伍共建，將政銀企對接機制下沉到最基層，系統推進政策直達、資金直達、服務直達，積極打造黨建引領、金融助力基層營商環境優化新模式。

此外，建立雙向聯絡員機制，強化銀行信貸員與社區、園區、市場聯絡員的溝通聯系，在政策宣傳、需求收集、平臺搭建、問題調研等方面形成良性互動，并建立長效互助機制。在多方協同下，截至目前，該行已累計服務小微企業和個體工商戶等市場主體超過6.7萬戶。

重慶農商行南岸彈子石支行金融服務港灣工作人員為前來咨詢的商戶介紹普惠金融貸款相關政策和產品。重慶農商行供圖

打好“組合拳” 提升金融服務“覆蓋面”

為了提升小微企業及個體工商戶金融服務覆蓋面，重慶農商行多措并舉，各項工作取得了積極成效。

連日來，該行積極開展金融服務進街道、進園區、進社區、進商圈、進市場“五走進”行動，開展座談會、知識講座、融資對接會等多種形式，零距離普及金融政策、開展融資對接服務等，截至目前已累計開展宣傳活動1600余場、覆蓋5.4萬余人次。同時，在港灣內開辟“普惠金融綠色通道”，已接受客戶現場咨詢超過2.1萬戶。

該行還充分發揮“1+5+N”線上融資服務平臺和“長江渝融通”銀企直通車系統作用，為市場主體提供惠企政策宣傳、信貸產品展示、融資業務辦理等一攬子綜合金融服務，并積極宣傳平臺“掃碼申貸”功能。同時用好支農支小再貸款政策，推廣稅快貸、房快貸、渝快振興貸等產品，用好云簽約、自助續貸等線上服務功能，切實提升信貸服務便捷度。

位于重慶渝北區統景鎮的周恒舉、余芹夫妻主營水果種植，因準備擴大種植規模，購置果樹讓其流動資金陷入困境。重慶農商行渝北支行統景金融服務港灣的客戶經理在開展走訪宣傳過程中了解到余芹夫妻的難題后，迅速響應、立即行動，為其量身定制了專屬融資方案，僅用3個工作日，便向他們發放了141萬元的支農再貸款鄉村振興貸，并實施3.9%的支農再貸款優惠利率，解決了燃眉之急。

扶持周恒舉、余芹夫妻從事水果苗木種植只是重慶農商行普惠金融服務示范港灣助力小微企業及個體工商戶發展的一個剪影，類似的案例還有很多、很多。重慶農商行相關負責人表示，下一步，該行將進一步發揮“普惠金融服務港灣”作用，竭誠為全市普惠金融客戶提供更綜合、更便捷、更貼心的金融服務，不斷創設貼合市場、滿足客戶需求的小微金融產品，做深做透普惠金融服務，為促進小微企業和個體工商戶等市場主體發展提供強有力的金融支持，為助力重慶實體經濟發展作出更多貢獻。（重慶農商行）

分享讓更多人看到