近日，浦發銀行重慶高新區支行理財經理在接待客戶辦理業務過程中成功堵截一起大額電信網絡詐騙事件，直接避免了客戶利益受損，維護客戶資金安全。

事發當前，一客戶來到高新區支行辦理銀行卡轉賬業務，過程中，網點理財經理詢問其轉賬用途，客戶告知有融資需求，但因其個人征信曾有一筆逾期，聽說在銀行融資較困難，便決意另辟蹊徑到某小貸公司咨詢，由于小貸公司貸款成本及相關服務費用太高，客戶未能通過該公司申請貸款。

隨后，有自稱是浦發銀行信貸客戶經理的詐騙嫌疑人向客戶撥打電話，稱可為客戶提供個人信貸服務，并通過加微信的方式，要求客戶掃碼后下載名為“浦發銀貸”的APP，該APP與浦發手機銀行APP極其相似，并同時附帶安裝名為“蝙蝠”的通訊軟件?？蛻敉ㄟ^該仿冒APP測試出貸款額度為15萬元，但在客戶提款時該仿冒APP顯示提款失敗，詐騙嫌疑人告知客戶失敗原因是輸錯了一位卡號，需要客戶轉兩萬元到自己建行的個人賬戶里，以便激活提款額度，客戶因此來到該網點辦理轉賬業務。

該網點理財經理在詳細了解客戶情況后，果斷判定客戶是遭遇了電信網絡詐騙，立馬向客戶展示了該行的官方手機銀行APP，并對客戶進行了關于“網絡貸款詐騙”的反詐宣傳?？蛻袈牶蠡腥淮笪?，連連感謝網點員工的及時提醒，避免了自己上當受騙、財產受損，“謝謝你們的及時提醒，我差點就上當了?！?/p>

浦發銀行重慶高新區支行相關負責人表示，銀行網點作為反賭反詐的第一線承擔著至關重要的作用，該行要求網點內的一線工作人員時刻保持高度警惕，提升識別、攔截電信網絡詐騙能力，及時有效啟用銀警聯動機制，持續開展反詐、反洗錢等金融知識宣傳，切實保護客戶的資金安全，守好資金安全的第一道防線。（浦發銀行重慶分行）

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