今年以來，農發行重慶市分行積極踐行“傾心為農 客戶至上 協力高效”服務文化理念，深化政銀企務實合作，推動分行服務水平不斷提高，客戶體驗持續改善，有效發揮農業政策性金融之力，服務地方經濟社會高質量發展。

政銀企合作持續深化

今年4月，農發行重慶市分行聯合市發展改革委、市交通局、市住房城鄉建委、市水利局舉辦“農業政策性金融服務一江碧水兩岸青山建設新重慶論壇”，現場與其中3家單位簽訂合作協議，進一步精準對接國家區域性戰略發展需求，匯聚推廣先進經驗，搭建有效的交流平臺和合作機制，為助力長江經濟帶綠色發展獻智獻策。

這是該行加快探索多元化創新合作模式，推動政銀企合作持續深入的有效實踐。今年以來，該行先后與4家重慶區縣政府簽訂戰略合作協議，共商支持策略，共謀發展大計，推動各種資源、各方力量向服務鄉村振興傾斜；成立支持成渝地區雙城經濟圈建設工作專班和服務西部陸海新通道建設專班，加強與相關部門的對接，全力推動重大項目落地落實見效。

客戶服務質效持續提升

農發行重慶市分行認真履行政策性金融扶持實體經濟的社會責任，堅持“保本微利”原則，落實減費讓利政策，全部減免投融資顧問費、現金管理費等56項收費，上半年，該行全行貸款平均利率低于全市金融業平均水平，最大限度讓利“三農”。

此外，該行積極強化科技賦能，完成全系統首筆移動辦貸審批，開辦首筆銀企直聯主辦行業務，為客戶提供更優質、便捷的服務。積極開展金融知識普及宣傳，依托36個網點開展“3·15消費者權益保護”“防范非法集資宣傳月”等宣傳活動，不斷提升消費者金融素養，助力構建和諧金融環境。

風險合規管理持續加強

堅持把深化“兩基”建設作為打造現代化農發行的著力點，扎實推進“八項改革”“八大工程”。開展反洗錢質效提升年活動，壓實反洗錢責任義務，持續推進“五定”案防網格法，加強案件“關鍵節點”防控，織牢案防工作責任網。

同時統籌發展與安全，持續深化全面風險管理，做好風險識別、計量、監測、控制和處置，努力把風險化解在源頭、防患于未然，堅決守住不發生系統性金融風險的底線。（農發行重慶市分行）

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