隨著國民財富管理需求日增，財富管理也成為商業銀行零售業務轉型的主賽道之一。

農行重慶市分行堅守“金融為民”理念，踐行總行“一體兩翼”發展戰略，將財富管理作為零售金融高質量發展的一個重要推手，在“壹私行”品牌引領下，發揮自身優勢，整合多方資源，依托客戶分層、分群及客戶經理分級“三維矩陣式”服務體系，持續升級財富管理經營模式和服務，在有效服務社會民生的同時實現自身輕資本發展。

抓住時代發展機遇

用好資產配置“金剛鉆”

“資管新規打破剛兌、產品凈值化、利率進入下行通道，特別是居民財富管理意識的提升，意味著財富管理進入大發展時代?！鞭r行重慶市分行相關負責人認為，財富管理是時代發展給商業銀行帶來的新機遇，是未來商業銀行推動零售金融業務高質量發展的主賽道之一，只有牢牢把握時機，才能使自身向最佳客戶體驗的一流財富管理機構大步邁進。

沒有金剛鉆，不攬瓷器活，財富管理既是商業銀行面對的新機遇，也是新挑戰。農行重慶市分行靈活掌握運用資產配置這個“金剛鉆”，當好客戶“身邊財富管家”，做好客戶財富保值增值需求的“瓷器活”。

一方面，通過資產配置為客戶優化資產組合、提高投資收益、降低投資風險、創造高性價比服務，運用科學合理的資產配置，幫助企業、家庭、個人實現財富保值增值，防止財富流失。

另一方面，通過資產配置做大客戶金融資產規模，為引流高質量存款奠定基礎。緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務理念，農行重慶市分行結合財富管理發展趨勢，推陳出新多項措施促進資產配置理念在零售條線基層落地生根，使資產配置成為新形勢下零售金融轉型賦能的重要抓手、服務品質的提升“利器”，持續強化市場競爭力，有力地提升服務質效。

組織開展客戶活動。農行重慶市分行供圖

服務分層精細化

財富管理駛入快車道

數據顯示，目前，農行重慶市分行個人客戶金融資產增量和余額穩居四行第一，個人客戶數量位居可比同業首位，是重慶市場服務個人客戶最多的銀行。這是該行客戶分層、分群及客戶經理分級“三維矩陣式”服務體系結出的碩果。

借助成立于2012年的私人銀行部，農行重慶市分行持續深化私人銀行專業服務體系建設，推動財富管理業務駛入快車道，讓零售金融發展“更上一層樓”。10年來，該行圍繞專屬產品、專屬服務、專屬體系、專業隊伍、專業維護、專業品牌打造私人銀行“六?！斌w系，發揮農銀集團全牌照優勢為相關群體提供包括多元化投資、法稅顧問咨詢等在內的一攬子高端綜合金融服務。

目前，該行私人銀行部客戶超過3300戶、管理金融資產270億元；管轄客戶存款、金融資產增量、中間業務收入逐年增長；私人銀行家族信托業務規模近三年年均增幅達380%；農行私人銀行專屬品牌“壹私行”的影響力、認可度亦持續提升。

隊伍建設“攻專業”

打造更懂客戶需求的財富顧問

2023年6月初，農行重慶市分行私人銀行資產配置大賽決賽舉行。正如大賽宣言中所說，這既是錘煉、檢驗財富顧問資產配置專業素質的競賽，又是一個體現財富顧問個人能力與思維、知識與視野的平臺。同時為該行私人銀行業務“全行辦、專業辦”提供人才保障，為打造壹私行“行業領導者”品牌戰略定位打好堅實基礎。

組織開展資產配置大賽。農行重慶市分行供圖

“術業有專攻。資產配置是一個系統性服務，內涵豐富，專業性要求極強，要有較廣的知識面作支撐。財富管理客戶尤其是高凈值客群，對從業人員資產配置專業能力有較高要求?！鞭r行重慶市分行相關負責人表示，該行按照“三大團隊”組建要求，有序推進建全建強財富管理專業人才隊伍，通過頻繁開展專業技能培訓、舉行資產配置團隊賽，以及定期下發的《私行每月觀察》《資產配置周報》和《資產配置建議書》，培養一支“懂市場、善營銷、會配置”的專業隊伍，讓客戶更放心、更信任。目前，農行重慶市分行41家分支行均已成立財富管理團隊。秉承“以客戶為中心”，踐行資產配置落地，有效地滿足客戶對財富保值增值需求，持續提升客戶體驗感。

該行相關負責人表示，未來將聚焦體系建設、隊伍建設、品牌建設，緊緊圍繞客戶需求，致力于為客戶提供優質的資產配置服務、專業的家族信托服務、多元的綜合增值服務，持續推動私人銀行業務高質量發展。（李敏）

分享讓更多人看到