金融消保你問我答
互聯網保險購買便捷、產品豐富,該買嗎?存在的風險如何防范?民生銀行專業人士為你解答!
2023年9月15日—10月15日,金融監管總局、中國人民銀行、證監會、國家網信辦聯合開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。教育宣傳月期間,人民網重慶頻道特別推出“金融消保你問我答”系列公益宣傳,邀請銀行、保險公司、證券公司等金融機構相關專業人士,向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,倡導理性消費、價值投資觀念,傳播金融正能量。

互聯網保險購買流程便捷、產品豐富多樣、保費展示有吸引力,近年來成為不少消費者保障類產品配置的選擇。那么購買互聯網保險應注意哪些內容?市民在購買時應如何進行配置呢?民生銀行重慶分行財富管理部/私人銀行部楊伊為你解答。
購買注意事項
互聯網保險的監管依據是原中國銀保監會在2020年頒布的《互聯網保險業務監管辦法》(中國銀保監會令(2020年第13號),主張在持牌經營的原則下,明確互聯網保險業務應由依法設立的保險機構開展。
投保前,要選擇正規平臺進行互聯網保險的購買,必須確保保險公司有互聯網保險銷售資質,同時產品已完成備案。消費者可以在國家金融監督管理總局網站查詢保險中介信息及保險名稱,主要核實備案信息。
投保中,要充分了解產品信息,閱讀保險合同條款,重點看三個方面:一是“保什么”,比如保險責任這一欄怎么描述的,是否符合自身需求;二是看“不保什么”,例如免責條款如何規定的;三是看投保規則,比如年齡、職業是否在可保范圍,同時如實做好健康告知。
投保后,要及時下載并保存保險合同,記錄保單號,扣款憑證等資料;撥打保險公司的官方客服電話或者上官網查詢保單號,驗證投保的有效性和真實性,驗證完成后保存客服電話和相關資料,方便后續使用。
市民在購買時應如何進行配置?
互聯網保險雖然便捷且豐富,但對于大部分普通消費者而言需要解決兩個環節的問題:一是投保前,對保障類資產配置的整體規劃,保單不在于越多越好,而在于應該覆蓋的風險點都覆蓋了。二是理賠,大部分互聯網保險的理賠需要寄送或線上提供資料,沒有線下服務團隊,消費者需理清所需資料和保險責任。
如是非專業人士,可以找到銀行或者專業的保險規劃師一起梳理自身風險點,再做保險的整體規劃,分清輕重緩急。整體來說,長期型的險種可能需要持續服務,金額較大的保單有線下服務團隊也更加放心,可以通過銀保渠道購買;對于短期的、偏小眾的,或消費型的險種,互聯網保險建議可在險種多樣化上做補充。(民生銀行重慶分行)
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