人民網重慶10月30日電 （記者胡虹）如何高效溝通達成共識？如何得體運用禮儀為面試加分？近日，“源來好創業”長嘉匯就業服務核心展示窗口系列活動，來到重慶工商大學開展《名師講堂》就業指導服務。

“溝通過程中，你們認為最重要的是聽還是說？”人社部教育培訓中心青少年職業發展輔導教師、重慶市衛健委國家職業技能鑒定所心理咨詢師傅倩和同學們面對面，現場運用溝通四部曲的問聽說技巧，進行案例式教學。

這樣的提問引發了同學們熱烈討論：“肯定說更重要”“我認為聽更重要”“都很重要吧”……

傅倩揭曉答案：“溝通過程中，聽比說先行，不帶主觀偏見地仔細聽對方說話，這是溝通能夠達成共識和解決異議的關鍵?！?/p>

學生在老師的指導下練習微笑。主辦方供圖。

接下來，她和同學們進行了大量的案例實景演練，通過練習來掌握溝通中重要的問、聽、說技能。

另一位主講嘉賓田璐璐，是中國專業人才庫禮儀專家委員會委員、IPA國際認證高級禮儀培訓師，她帶領同學們現場實操個人職業形象打造方案。

“簡歷是你給到面試官的第一形象?！碧镨磋凑f，但同學們簡歷中特別容易忽略的一個點，是咱們放進簡歷中的那張照片。田璐璐帶著同學們一起現場分析，從發型、服飾、表情管理等方面，幫助同學們學會利用簡歷中的照片為自己的職業形象加分，增加獲得面試的機會。同時，親身示范，指導同學們掌握面試中的禮儀，從握手禮、坐姿、儀態等方面，給面試官留下好印象。

“我們的職業印象，來自于我們的每一言每一行?！碧镨磋凑f，真誠的微笑，會讓對方更愿意了解你，大家拿出手機或者鏡子，跟著一起說“一”“三”“七”，揚起我們的嘴角臉頰，看看上揚到哪個角度最美，記住我們自己最美的笑容，用這樣的笑容去面對職場和人生。

“非常喜歡兩位老師的分享，對我太有用了?！币晃淮笕膶W生笑著說，要把學到的內容馬上運用起來，重新修改自己的簡歷，在求職中更好地溝通表達，為自己爭取更好的職場機會。

本場活動由重慶市南岸區人力資源和社會保障局主辦，重慶力合科技創新中心有限公司承辦，重慶工商大學公共管理學院支持舉辦。

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