“以前要很早來排隊，現在就跑一個地方，方便多了?！苯?，在重慶市紅十字會醫院（江北區人民醫院），糖尿病患者黃阿姨對近兩個月來的就醫變化說出了自己的感受。

黃阿姨的就醫“新感受”得益于該院打造的“標準性代謝性疾病管理中心”。今年8月1日，為切實改善患者就醫感受，提升患者就醫體驗，醫院經過兩年時間籌備打造的“標準化代謝性疾病管理中心”正式啟用。代謝疾病患者尤其是糖尿病患者只需掛一次號，就能享受快速檢測、疾病診療、院外提醒、健康宣教等“一站式”診療服務。

標準化代謝性疾病管理中心。重慶市紅十字會醫院供圖

一站就醫

患者“少等候、少跑路、少往返”

“我得糖尿病9年了，是個老病號了?！秉S阿姨介紹，以前她每個月要來醫院開一次藥，每三個月要來醫院進行復查。每次就診時都要掛號、檢查……還要排隊等結果，半天時間就沒得了。

門診問詢。重慶市紅十字會醫院供圖

如今，在“標準化代謝性疾病管理中心”，掛號、檢查、看診、健康宣教、報告查詢、預約下次就診，實現了一站式就醫，相比以前，就醫流程時間縮短近2個小時。

交談中，黃阿姨表示，“更方便”不僅體現在院內，也延伸到了院外?！拔乙郧皩Τ运庍€是比較抗拒，有時候藥效不穩定，心里就很著急?，F在手機微信群、個人信息平臺、電話，可以隨時實現線上問診，心里更踏實了。即使去到外地，做了檢查，拍個照發給醫生，也能隨時問診?！?/p>

智慧賦能

看病“更方便、更高效、更溫暖”

對于患有糖尿病12年的郭先生而言，感受最深的是就醫更加“智能化”了。

郭先生喜歡熱鬧，經常和朋友聚在一起吃喝玩樂，對于糖尿病患者日常飲食、規律吃藥、按時復查等注意事項，常常忘記?！翱吹揭綇筒闀r間了，手機提前一周、前三天，甚至過了都會跟我發短信提醒我，醫生還給我打電話?！惫壬f，跟以往不同，感覺現在醫生隨時都關注著自己的健康，吃藥不僅更規律了，也能按時接受檢查了。

患者在標準化代謝性疾病管理中心接受健康宣教。重慶市紅十字會醫院供圖

線上預約、線上看檢查報告、線上問診、多中心信息共享……這些智慧化就醫體驗是“標準化代謝性疾病管理中心”智能化系統的功能。

據悉，國家標準化代謝性疾病管理中心（簡稱MMC）是由中國工程院院士寧光發起，在全國范圍內建設推廣的代謝性疾病標準化管理體系，旨在“一站式”解決糖尿病患者的各種問題，最終降低我國糖尿病和各種并發癥的患病率。

作為分中心，重慶市紅十字會醫院（江北區人民醫院）標準化代謝性疾病管理中心由醫院內分泌科團隊運行，共享數據平臺。以智慧賦能，該系統打破了院內與院外，城市與城市之間，線上與線下的數據壁壘，切實實現了糖尿病患者的全程管理。

“三個中心”

糖尿病診療“精準化、標準化、規范化”

統計數據顯示，我國糖尿病患病率達12.8%，平均每10個人里就有1個是糖尿病。糖尿病引起的心梗、腦卒中、腎衰和失明等并發癥嚴重威脅健康。

醫院內分泌科主任梁澤容表示，在糖尿病管理方面，需要全流程管理才能取得比較好的效果。該院MMC成立以來，一直踐行“一個中心、一站式服務、一個標準”的服務宗旨，目前規范管理糖尿病患者600余人，每月人數仍在不斷增加。

“一個中心”意即全國多中心共享一個數據平臺，患者跨城市就診，糖尿病管理記錄信息互通；“一站式服務”指患者在中心實現所有的診療流程；“一個標準”指全國各分中心，按統一的就診規范同質化管理病人，醫務人員按統一標準進行培訓、考核。

梁澤容表示，通過打造標準化代謝性疾病管理中心，醫院糖尿病患者就醫不僅更有效、有序了，也有力推動醫院糖尿病診療更加“精準化、標準化、規范化”。為持續提升服務能力與水平，改善患者就醫感受，科室接下來也將采取多種措施，提升居民對糖尿病管理的重視度和知曉率，為患者提供全周期健康管理服務。（蔣永勁）

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