普惠金融是中央金融工作會議“五篇大文章”之一，也是銀行業潤澤百業千家、肩負惠民擔當的最直接體現。浙商銀行重慶分行積極貫徹落實中央金融工作會議精神，圍繞企業的“金融家庭醫生”、地方政府的“金融子弟兵”、居民“金融理財師”三大定位，聚焦實體經濟重點領域和薄弱環節，深耕普惠金融領域，與廣大中小微企業共同成長，不斷譜寫普惠金融高質量發展新篇章。

截至2024年5月末，該行普惠小微企業貸款余額為105.30億元，貸款戶數6474戶；房抵點易貸產品余額34.50億元，服務小微企業3479戶，占該行所有普惠小微企業貸款客戶數的54%。

融資

發揮優勢打造普惠小微服務“金名片”

浙商銀行重慶分行依托總行多年來重點布局小微金融的先發優勢，打造出普惠小微服務“金名片”，并以此作為服務區域經濟高質量發展的基石，持續強化金融服務的普惠性，構建多元化的普惠金融產品體系，加大對小微企業的信貸力度。

走訪小微企業。浙商銀行重慶分行供圖

一方面，該行成立數字化專營團隊，加強對節能環保、信息技術、生物、高端裝備智造、新能源、新材料、新能源汽車等新興行業與經濟弱敏感周期行業的研究，對接監管部門有關先進制造業的信息平臺，建立風控模型，提高投放的精準度。

另一方面，該行圍繞重慶現代化產業體系建設規劃，針對小微企業科技創新、專精特新發展需要，充分利用專精特新貸、科創共擔貸、人才支持貸等特色產品，積極與政府機構、保險公司、擔保公司等構筑專精特新企業服務生態圈，為科技創新型企業提供“全周期、全方位、全鏈條”的綜合金融服務。

為增強普惠小微融資可得性和滿意度，該行堅持實施小微企業貸款限額單列管理并全額配置風險加權資產，以及低FTP的優惠政策，積極向總行爭取利率優惠政策，主動降低小微企業貸款利率。

圍繞普惠小微貸款監管評價指標，針對客群建設、首貸戶、無還本續貸、涉農貸款等加大激勵力度，開展普惠小微業務專項競賽活動，落實盡職免責要求，實現敢貸愿貸、能貸會貸，大幅提升普惠小微從業人員的積極性，提升服務小微企業意愿、能力和可持續性。目前，浙商銀行重慶分行11個小微企業業務經營機構，均已搭建起“分管行長—小企業團隊負責人—小企業客戶經理”的服務模式。

融智

用活金融智慧為服務增值

除了“融資”支持，浙商銀行重慶分行也在為越來越多的小微企業帶去“融智”支持，比如金融顧問進企業。這項長期開展的金融活動，已經成為浙商銀行重慶分行的服務名片之一。

浙商銀行重慶分行金融顧問服務進小微園區。浙商銀行重慶分行供圖

針對小微企業獲取金融服務、社會支持和關注能力偏弱的情況，該行發揮金融資源豐富優勢，鏈接律所、會所、券商等專業機構，在投融資決策、股本引進、稅收籌劃、法律咨詢服務等諸多方面，為中小企業提供組團式綜合金融服務，助力中小企業轉型升級。

在此基礎上，常態化開展“走萬企 提信心 優服務”活動，積極主動對接產業園區、行業協會、服務中心、信息平臺，組建顧問團共同走進企業，問診把脈企業經營難題，對癥下藥提供破解之法，助力小微企業健康發展。

2023年4月，“浙商總會金融服務委員會重慶金融顧問工作室”應運而生，聚各方資源和力量，為實體經濟提供政策咨詢、投融資服務、風險防范等“一攬子”服務。

“工作室強化‘以客戶為中心’的綜合金融服務能力建設，從注重融資向融資和融智并重轉型，增強小微企業融資可得性和滿意度?！闭闵蹄y行重慶分行相關負責人表示。

金融顧問工作室成立后立即投入運作，目前已走進金駿工谷、東本工業園、榮昌納成園區等開展了“金融顧問進園區”活動，為超過50家小微企業就金稅四期、合同及法律糾紛等作了專題分享和現場答疑。

護航

當好成長伙伴助企發展

為進一步提升金融服務質效，浙商銀行重慶分行實施“一戶一策”服務，深耕普惠金融，當好小微企業的成長伙伴。

中國西部農產品冷鏈物流中心就是該行“陪伴式”助企發展的一個縮影。2015年，在該中心初創之際，浙商銀行重慶分行深入了解招商方案、招商難點及金融產品配套需求。針對中心面臨的融資難題，浙商銀行重慶分行金融顧問深入調研，聯合小貸中心擬定了“由市場管理方提供保證擔保、將客戶存貨作為反擔保物品、由市場管理方進行監管”的業務方案，打通企業融資難點。

該中心投入運營后，浙商銀行重慶分行針對商戶實施“一戶一策”金融服務，提供“抵押+信用”專項授信方案，打通該中心商戶的融資“阻?！?。截至目前，該中心市場方擔保項下、抵押+信用、隨心貸項目項下小企業授信業務余額已達1.15億元。

未來，浙商銀行重慶分行將繼續踐行普惠金融社會責任擔當，充分發揮自身優勢，不斷提升普惠金融的下沉深度、覆蓋廣度、服務力度，以高質量金融服務更好地滿足人民美好生活需要。（李敏）

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