近年來，重慶農村商業銀行（以下簡稱“重慶農商行”）在“零售立行、科技興行、人才強行”的戰略引領下，積極加快推進數字化轉型，以數字化轉型作為全行提升核心競爭力、實現高質量發展的重要突破口，持續釋放金融科技創新價值。近日，該行自主研發的“數字網格管理平臺”正式上線，科技創新水平和價值創造能力持續提升。

據悉，重慶農商行此次打造推出的“數字網格管理平臺”分為PC端和移動端。該平臺緊密結合“黨建+金融”網格服務工作實際，按照5級行政村、社區劃分為可視化網格，并打造對應的網格金融服務工具，進一步延伸金融服務觸角，提升金融服務在基層的觸達率、覆蓋面，實現“指標任務可派發、流程可管理、成效可顯示”全流程管控，實現定網格、定責任、定客戶經理。目前，該平臺已成功構建網格化管理基礎能力，實現三重功能——

“網格+黨建”，讓黨建引領更有力度。近年來，重慶農商行推動基層黨組織不斷下沉，通過“數字網格管理平臺”將服務轄區劃分為8000多個行政村網格和2000多個社區網格，堅持“定格、定崗、定人”的網格化“三定”方針，讓每個網點立足自身周邊“一畝三分地”，緊密融入當地村鎮和社區網格之中，引導基層員工深耕自己的“責任網格”，形成有廣度、有深度、有力度的金融服務體系。

“網格+服務”，讓公益服務更有深度。為了深化基層金融服務，重慶農商行網格服務人員通過“數字網格管理平臺”積極做好關鍵人員信息維護，加強與社區網格員、興趣小組發起人、務工帶頭人、物業管家等溝通聯系。同時深入村鎮和社區網格，開展反詐知識宣傳、中醫問診、金融政策宣講等公益活動，讓金融服務與網格服務實現深度融合。

“網格+金融”，讓支農助小更有廣度。一直以來，重慶農商行始終堅持“服務三農、服務中小企業、服務縣域經濟”的市場地位，致力打造“一體化”數字金融服務體系。該行此次自主研發的“數字網格管理平臺”能夠為基層一線員工在走訪客戶過程中做好服務檔案記錄，以勤走訪、勤聯絡為核心，充分運用網格化服務工具，實現金融服務精準觸達，有效解決了城鄉偏遠地區金融服務“最后一公里”問題。

近年來，重慶農商行始終堅持立足重慶、深耕縣域，致力打造“一體化”數字金融服務體系，大力推進數字化轉型。下一步，該行將積極創新金融產品、下沉金融服務，依靠自身“點多、面廣、當地情況熟”等傳統優勢，充分調動“數字網格管理平臺”等數字化管理能力，為行政村、社區網格提供差異化的網格服務方案，為群眾提供更深層次、更多元化的金融服務。（李金）

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