自6月9日“2025年普及金融知識萬里行”活動啟動以來，浦發銀行重慶分行積極響應，精心組織，圍繞“金融守護者聯盟”主題，針對內部員工與外部消費者兩大群體，開展了一系列形式多樣、富有創意的線上線下宣教活動，著力構建內外聯動的金融教育新格局，傳遞“人人都是安心生活守護者”的理念，推動金融知識普及工作走深走實。

聚焦鄉村，服務“銀發”群體

浦發銀行重慶黔江支行聯合人民銀行黔江分行走進黔江區頤養院，為老年群體帶來一場量身定制的金融知識宣講。青年志愿者結合真實案例，深入淺出地剖析常見詐騙手法，講解防范技巧，并重點介紹了我行為老年客戶提供的適老化服務和免費上門服務等便利措施?；顒蝇F場還設置了有獎問答環節，老人們踴躍參與，氣氛熱烈。貼心的零錢包發放和零鈔兌換承諾，更顯服務溫度。

向老年群體開展金融知識宣講。浦發銀行重慶分行供圖

走進社區，筑牢防詐防線

浦發銀行重慶高新區支行走進渝州路社區，通過設立宣傳點、面對面講解、發放資料等形式，向社區居民普及個人信息保護、防范電信網絡詐騙、遠離非法集資等關鍵金融知識?；顒又荚趲椭用駱淞⒄_投資觀念，提升風險識別能力，守好“錢袋子”。

面對面講解金融知識。浦發銀行重慶分行供圖

強化內功，鍛造“守護”隊伍

浦發銀行重慶江北支行開展了“金融守護者聯盟--員工消保強化培訓行動”。該行負責人在專題培訓中強調了本次活動的重要性及提升員工消保意識的緊迫性，要求將消保理念融入日常。培訓創新設置了“八項權益知識盲盒”互動環節，并組織員工對典型消保案例進行深入分析與討論。通過政策解讀、案例教學和互動實踐，有效提升了員工對消費者八項基本權益的理解、風險防范意識及實務處理能力，為更好地服務客戶、保障消費者權益奠定了堅實基礎。

開展員工消保強化培訓行動。浦發銀行重慶分行供圖

浦發銀行重慶分行將持續踐行“金融為民”初心，緊密圍繞公眾關注的金融熱點與難點，凝聚行業力量，整合多方資源。通過構建線上線下深度融合、城鄉廣泛覆蓋的立體化宣傳網絡，將專業、實用的金融知識精準送達消費者身邊，著力提升社會公眾的金融素養、風險防范意識和自我保護能力，全力營造健康、可持續的金融消費環境，為維護區域金融市場穩健運行和人民群眾財產安全貢獻浦發力量。（浦發銀行重慶分行）

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