“高楠鎮至丁安村梭沙片路段邊坎垮塌，影響群眾出行”“如何補辦殘疾證”“育兒補貼需要什么材料”“養老保險參保理解困難，建議組織政策宣講與答疑”……在城口縣高楠鎮基層治理指揮中心“141”基層智治平臺上，一條條來自各村社區的信息不斷展現。鎮指揮中心迅速響應、精準派單、高效辦結。

“以前要做災情隱患排查，我們都要到現場才能了解具體情況，現在有了基層智治平臺，我們實現了從‘人防’到‘智防’，在重要地區安裝監控和感知設備，接入“141”平臺，實現24小時智能監測”。指揮中心負責人高桂芳說。9月下旬高楠鎮遭遇強降雨，指揮中心及時預警調度，實時監測風險地區，提前撤離群眾，同步上報縣治理中心，通過協同處置，有力有效地應對了突發情況。

“141”基層智治平臺讓數據跑起來，群眾少跑路，辦事更高效。嶺南村村主任楊清維說：“以前要找政府辦事得走好遠的路，現在有村民咨詢有關政策，網格員上報給平臺，平臺立馬就回應，線上指導如何辦理，真真切切地為老百姓省心省力了?！?/p>

據了解，高楠鎮依托“141”基層智治平臺，構建起覆蓋全域的問題感知與處置網絡，覆蓋全域的民生服務響應與辦理網絡，實現了各類問題“發現—上報—處置—反饋”的高效閉環，今年以來，已通過智治平臺處理各類上報事項240余件，共處理事件1300余條，辦理民生實事90余件，服務群眾1000余人。

未來，高楠鎮將緊扣鄉村振興戰略目標，推動數字技術與社會治理、產業發展深度融合?！耙环矫?，深化平臺在智慧農業、鄉村旅游、環境監測等領域的場景應用；另一方面，建立健全基于數據驅動的科學決策機制，讓數字化成果惠及每一位群眾?！痹撴傸h委書記郭孝軍說。（高貴芳）

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