10月20日，記者從兩江協同創新區-明月湖獲悉，近日，明月湖企業艾瑞數智正式發布智能調研全流程工具——AI研究員。它基于艾瑞數智23年積累的行業數據庫，覆蓋零售、教育、金融等12大行業，可根據企業具體調研目標快速生成初始大綱，同時支持內容自定義與規則可控，解決“AI生成內容不適配場景”的痛點。試點企業的調研效率平均提升50%，結論與業務的匹配度提升40%。

據介紹，市場調研的第一步通常是大綱設計，但這往往是很多企業的“攔路虎”，太過依賴人工經驗，容易偏離業務實際，平均耗時1-2天。

“某零售品牌近期用AI研究員做‘新品概念測試’，通過艾瑞數智知識庫+AI一鍵生成，僅用30分鐘就完成定稿?！卑饠抵钱a品負責人介紹，出自“AI研究員”之手的調研大綱不僅覆蓋了業務核心方向，還能根據品牌“城市白領客群占比高”的特點，針對通勤和辦公場景嵌入“場景滲透力測試”等專項問題，直接匹配客戶業務調研需求。

在樣本抽樣場景中，傳統調研存在兩大痛點，一是抽樣范圍有限，只能覆蓋10人左右，二是記錄與分析效率低。AI研究員可使用“AI驅動多人多終端群訪”功能，用戶在微信、小程序等多終端參與群訪時，AI會同步捕捉發言中的情緒詞與關鍵信息，并自動歸類整理，根據大綱預設的故事線路進行追問；同時，它能突破傳統群訪的人數限制，對成百上千名受訪者進行在線訪談，讓樣本更具代表性。

針對記錄和分析場景，傳統調研的10人訪談記錄至少需要1天才能完成的數據整理，AI研究員僅用10分鐘就可完成全量分析并按自定義格式導出，將研究人員從“手動記錄、重復核對”的重復性工作中徹底解放出來。

艾瑞數智產品負責人表示，市場調研的終極目標是“得出能指導業務的結論”，但傳統分析環節常因“單一數據來源”或“人工主觀判斷”導致結論偏差。AI研究員的“AI深度洞察”模塊，通過多源多模態數據整合，實現了從“單一數據”到“業務全景”的多維升級。

該負責人認為，AI研究員的定位不是取代人，而是成為調研人員的技術助手，把重復性工作交給AI，讓調研人員聚焦于策略思考。目前，AI研究員已在艾瑞數智的用戶研究場景完成試點，試點企業的調研效率平均提升50%，結論與業務的匹配度提升40%。（記者 申曉佳）

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