“截至今年上半年，在線下零售渠道，冷酸靈牙膏銷量排名行業第三，冷酸靈牙刷銷量排名行業第二，登康口腔主力口腔護理品類均進入行業前三?！?0月23日，重慶登康口腔護理用品股份有限公司（以下簡稱“登康口腔”）黨委副書記、總經理趙豐碩向記者分享冷酸靈的市場戰報。

而在中國抗敏感牙膏細分市場，冷酸靈更是占據60%以上的市場份額。

這朵誕生于重慶的“金花”，不僅是“中國馳名商標”，還于2025年成為首批“中國消費名品”。

不過，創立于1987年的冷酸靈，品牌建設并非一帆風順。

趙豐碩坦言，30多年來，冷酸靈堅持走“國民化、專業化、年輕化”路線，終助力民族品牌在新時代大放異彩。

10月29日，位于江北區的登康口腔智能工廠，自動完成裝盒的牙膏下線。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

從重慶“金花”到國民品牌

冷酸靈“國民化”的雄心，從品牌創立之初，就初現端倪。

1987年，憑借抗敏感的差異化競爭，當時的重慶牙膏廠推出中國第一支氯化鍶抗過敏牙膏，宣告冷酸靈橫空出世。

彼時，正是中國民族牙膏品牌的“黃金時代”，冷酸靈一經推出，依托百貨站的包銷模式，迅速席卷重慶市場，被譽為重慶輕工業的“五朵金花”之一。

乘勝追擊，兩年之內，冷酸靈拿下云貴川地區，在西南市場一騎絕塵，從地方品牌成長為區域品牌。不過，冷酸靈并不滿足于此?！翱邕^京廣向東去，電視廣告上中央?！壁w豐碩回憶，越戰越勇的冷酸靈高舉大旗，加速向全國拓展。

很快，冷酸靈成為中國本土牙膏名列前茅的品牌。

但，好景不長。

上世紀90年代，寶潔、高露潔、聯合利華等外資品牌大舉進軍中國，民族牙膏品牌遭遇前所未有的生存壓力。短短十幾年間，國內90%以上的民族牙膏企業被并購或倒閉。

冷酸靈也是被“獵殺”的對象，外企開出高價企圖買斷。時任冷酸靈領導班子堅決不同意，“傷害民族品牌的事，我們決不答應！”

但事實上，拒絕了外資收購的冷酸靈，日子并不好過，牙膏銷售一度停滯甚至下滑，形勢堪憂。

外資品牌憑什么在中國市場“攻城略地”？

趙豐碩分析：其一，外資品牌資金雄厚，電視廣告鋪天蓋地，營銷手法新穎；其二，外資品牌打價格戰，從90年代初一支牙膏10元左右，到90年代中后期降價到2元左右。

不甘坐以待斃，冷酸靈決定反擊。

1996年，冷酸靈聯手國際廣告公司奧美，提煉出“冷熱酸甜，想吃就吃”的廣告語，在當時網絡還不普及的年代，憑借這一句朗朗上口的廣告語加上過硬的質量，冷酸靈品牌逐漸深入人心。

此后，冷酸靈在“價格戰”中上演“反向操作”，收復部分市場。外資的“價格戰”雖血洗本土品牌，但也將其高端形象拉下神壇，而冷酸靈依托技術研發推動產品高端化，扭轉國民對民族品牌“低端化”的認知，有效提升品牌口碑。

步入21世紀，眼見冷酸靈逐漸在全國站穩腳跟，新的變局又出現了。

“互聯網時代的到來，品牌營銷面臨新挑戰?！壁w豐碩感慨，想要穩住“國貨”地位，冷酸靈就要跟得上時代。

2019年9月，登康口腔與中國國家博物館合作推出冷酸靈國博聯名系列，以商朝后母戊鼎等“國寶”元素創新設計，并舉行“新國寶新國潮發布會”等活動。該系列牙膏一經推出，就成為年銷售額超2億元的暢銷品。

此后，冷酸靈還與馬迭爾冰棍、奶糖、糖葫蘆跨界組合推出冷熱酸甜新國潮牙膏套裝，以中國元素、民族元素強化與國人互動與共鳴，國貨品牌越擦越亮。

10月29日，位于江北區的登康口腔，研發人員在對牙膏膏體進行試驗。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

從“抗敏”1.0到3.0的艱難進階

“作為一個民族品牌，不能僅依靠講情懷就讓消費者買單?！壁w豐碩告訴記者，冷酸靈想讓國民買到的，是真正具有科技含量的好牙膏。

1987年，冷酸靈推出中國口腔護理行業第一支抗敏感牙膏，其核心技術是“氯化鍶”?！版J鹽是一種人體骨骼和牙齒必需的微量元素，鍶離子能有效阻斷外界刺激向牙齒內部神經的傳導，緩解牙齒對冷、熱、酸、甜以及機械刺激的酸痛反應?！壁w豐碩稱，這就是冷酸靈“抗敏感”1.0版本。

但，鍶鹽對個體效用差異較大，牙齒“抗敏感”的功效無法完全滿足市場所需。

2003年，冷酸靈突破“氯化鍶+硝酸鉀”雙重抗敏感技術，為品牌在抗敏感領域開辟新天地。

“硝酸鉀”可以鎮靜敏化的牙齒神經，減輕冷熱酸甜帶來的刺激感。冷酸靈抗敏效果大幅提升，進階到“抗敏感”2.0版本。

得益于雙重抗敏效果，冷酸靈陸續推出爽系列等多款牙膏，廣受歡迎。

然而，進步沒有止境。2008年，歐洲一外資品牌進軍中國市場，憑借在抗敏感領域的技術實力，對冷酸靈的優勢地位形成沖擊。怎么辦？技術創新是解困的唯一辦法。2009年，冷酸靈成立行業內首家抗牙齒敏感研究中心——“冷酸靈牙齒抗敏感研究中心”，提速科技創新腳步。

10月29日，位于江北區的登康口腔智能工廠，制膏工作人員透過觀察鏡查看全自動制膏主機實時生產情況。（登康口腔供圖）

除了“向內突破”，冷酸靈開始尋求“向外突圍”，聯手高等院校、科研院所進行科技攻關。

此前，四川大學華西口腔醫學院在生物活性玻璃陶瓷技術的研發，已經持續30多年?！把芯勘砻?，這項技術持續作用7天，可以對受損的牙齒進行密集修護?！壁w豐碩解釋，修護了牙齒，如同為牙神經、牙小管重建“銅墻鐵壁”，自然可以抵御敏感物質的刺激，從根本上解決牙齒敏感問題。

但長期以來，活性物質轉化率不高、產品性能不穩定等“卡脖子”問題制約著新材料的量產轉化。

為此，登康口腔聯合四川大學華西口腔醫學院，不斷優化配方、調整合成工藝、重構標準化生產流程、改進制膠工藝、更新制膏設備，成功實現該技術的產業化應用。

10月29日，位于江北區的登康口腔智能工廠，機械臂在碼垛區有序運轉。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

2017年，登康口腔推出搭載“抗敏3.0生物修護技術”的首款產品——冷酸靈醫研抗敏專效修護牙膏，助力冷酸靈成為業界“抗牙齒敏感專家”。

從賣給“60后”到服務“00后”

“1987年，冷酸靈推出首支牙膏時，主要消費者是60后、50后，如今，消費者主要變成了90后、00后甚至10后、20后?！壁w豐碩直言，這是幾輩人的年代跨越，我們一定不能讓冷酸靈這個品牌只留在老年人的記憶里。

可以說，如何“年輕化”，對冷酸靈而言，既是生存之題，更是發展之問。

近年來，為了抓住年輕人的心，冷酸靈下了不少功夫。

首當其沖的，就是從年輕人的情緒和愛好中挖掘“賣點”，推動產品形象煥新升級。

2019年，冷酸靈熱辣跨界飲食文創，推出與小龍坎火鍋組成的流量CP“火鍋牙膏”，在預售階段就搶購一空。

2020年，冷酸靈又創新開發“貓爪”牙刷，其“萬物皆可萌”的理念與年輕消費者共鳴，銷售火爆。

同時，冷酸靈還不斷拓展銷售“主戰場”，與年輕人在社交平臺實現同“屏”共振。

比如，新版冷酸靈醫研抗敏專效修護牙膏在2024年4月以電商為核心渠道上市，抖音首次開播商品交易總額達到100萬元，連續多周霸榜抖音固齒牙膏爆款榜、人氣榜、好評榜多榜TOP1。

在小紅書平臺，冷酸靈圍繞“貓爪”牙刷打造爆款筆記，實現數萬次收藏與高口碑互動，有效提升品牌影響力與市場滲透率。

此外，冷酸靈還對消費者進行精準畫像，為年輕人打造適用于各種場景的細分產品。

比如，漱口水?！澳贻p人是漱口水使用最多的消費群體?！壁w豐碩介紹，2019年，冷酸靈開始研發漱口水，并在2020年上市登康口腔首款無醇漱口水。

2022年，為了更好滿足用戶需求，冷酸靈在維護口腔清潔、口氣清新基礎上，上市冷酸靈專研漱口水系列，拓展清涼薄荷、馥郁西柚、活力鮮桃等不同口味。

此外，考慮到年輕人在商務接待、約會聚餐、出差旅行等場景也有使用需求，冷酸靈還開發了便攜的瓶裝、袋裝和條裝漱口水。

10月29日，位于江北區的登康口腔，研發人員在進行口腔護理用品基礎研究。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

近5年，登康口腔銷售收入和利潤逆勢上揚，年年刷新紀錄。

趙豐碩表示，作為中國口腔護理行業唯一獲評首批中國消費名品的品牌，未來，登康口腔還將加速布局全球化品牌戰略，穩健邁入國際市場，讓冷酸靈品牌在世界舞臺綻放光彩。（新重慶-重慶日報原創 記者 唐琴 張錦輝）

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